Prezzi trasparenti

L’azienda Sa Marigosa oc. Cons.le a r.l., proprietaria del sito www.samarigosa.com è iscritta al registro delle imprese con il numero 131963 del CCIA di Oristano. Il suo indirizzo postale è Strada Provinciale 7 Km 5,900 Riola Sardo ( OR ) e il suo indirizzo di posta elettronica è info@samarigosa.it.

Ogni ordine effettuato di un prodotto presente nel negozio online del sito www.samarigosa.com, suppone la consultazione e l’accettazione prima di tutto delle presenti condizioni generali di vendita. Il clic di validazione dell’ordine implica una piena accettazione di queste condizioni. Questo clic ha valore di „firma elettronica“.

Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita hanno la funzione di definire i diritti e gli obblighi delle parti coinvolte nel campo della vendita online dei beni proposti dal venditore al consumatore.

Conferma d’ordine

Le informazioni contrattuali faranno l’oggetto di una conferma via email all’indirizzo indicato dal consumatore all’interno del buono d’ordine.

Prova della transazione

I registri informatizzati, salvati nei sistemi informatici www.samarigosa.com in condizioni ragionevoli di sicurezza, sono considerati come delle prove di comunicazione degli ordini e dei pagamenti intervenuti tra le parti. L’archivio dei buoni d’ordini e delle fatture è effettuato su un supporto affidabile e durevole che può essere fornito come prova.

Informazione sui prodotti

Tutti i sforzi sono stati fatti per assicurarsi della esattezza delle informazioni presentate sul sito www.samarigosa.com. Sa Marigosa o i suoi fornitori non sono pertanto responsabili delle conseguenze, incidenti, danni speciali che risultano delle trasmissioni elettroniche o dell’esattezza dell’informazione trasmessa anche nel caso in cui Sa Marigosa abbia avuto conoscenza della possibilità di simili danni. I nomi e le marche di prodotti o e dei fabbricanti sono usati solo in un scopo d’identificazione. Le foto, descrizioni e prezzi dei prodotti non sono contrattuali.

Durata di validità dell’offerta e del prezzo dei prodotti

I prezzi applicati ai nostri prodotti, anche quelli in offerta, hanno valenza giornaliera e possono subire variazioni a discrezione dell’azienda Sa Marigosa.

Velocemente a casa tua

Ciascuna vendita si intende effettuata franco deposito del CLIENTE e ciò restando inteso che tutte le operazioni di trasporto sono a cura di SA MARIGOSA SOC. CONS. A R.L.. Le spese di trasporto della merce ed eventuale contrassegno verranno calcolate nel conto dell’ordine. SA MARIGOSA SOC. CONS. A R.L. risponde di eventuali danni causati dal corriere, solo se il danno viene riscontrato al momento del ritiro del pacco alla presenza del corriere e viene quindi indicato per iscritto sul bollettino di consegna la presenza del danno (l’indicazione del danno deve essere riportata su entrambe le copie del bollettino, copia destinatario e copia corriere). Il cliente dovrà comunicare l’avvenuto danno ed inoltrare copia del relativo bollettino tramite fax o e-mail alla ditta SA MARIGOSA SOC. CONS. A R.L. entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce. L’azienda non potrà rispondere per eventuali comunicazioni tardive e/o senza indicazioni scritte sul bollettino di trasporto. In condizioni particolari ove non sia subito chiaro il danno accettare la consegna con dicitura „con riserva di verifica“ da apporre sulla ricevuta di consegna. Tranne diverso accordo fra le parti contenuto nell’ordine, SA MARIGOSA SOC. CONS. A R.L. sceglie liberamente il trasportatore. In caso contrario il CLIENTE dovrà far ritirare la merce al deposito di SA MARIGOSA SOC. CONS. A R.L. dal suo corriere in porto assegnato entro e non oltre 4 (quattro) giorni dalla data fissata per la consegna del relativo ordine. In questo caso tutti i costi ed i rischi del trasporto, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE. I costi, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE in tutte le seguenti ipotesi:

• rifiuto del CLIENTE a ricevere la consegna da parte del trasportatore
• irreperibilità del CLIENTE durante i giorni lavorativi negli orari di ufficio

In ogni caso SA MARIGOSA SOC. CONS. A R.L. si riserva l’insindacabile facoltà di procedere a consegne anche parziali tranne che nell’ordine sia diversamente specificato.

La merce verrà inviata solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Spedizione tramite corriere espresso.

Il servizio prevede la consegna in 24/48 ore lavorative (per l’Italia) dal momento della partenza della merce. La tempistica è indicativa e può subire variazioni in particolari periodi dell’anno o per particolari località.

Per i paesi esteri la consegna richiederà più tempo a seconda della stato di destinazione. Il nostro sistema riconoscerà gli articoli da voi scelti, ne determinerà il peso e vi proporrà la spedizione più adatta ed il relativo costo, valutabile anche anticipatamente senza obbligo di completamento. Non sono previste consegne nei giorni sabato, domenica e festivi.

Ritiro a mio carico presso sede Sa Marigosa

Il cliente ha la possibilità di provvedere al ritiro direttamente presso il ns. magazzino in zona PIP a Ussaramanna (VS), selezionando il  „ritiro a mio carico senza addebito di nessuna spesa di spedizione“.

Potrai seguire nel tuo account su SA MARIGOSA SOC. CONS. A R.L. lo stato del tuo ordine 24h su 24.

Modalità di consegna

I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dal consumatore sul buono d ‚ordine e solo nelle zone geografiche che trattiamo.

Tutti i prodotti lasciano il nostro magazzino in un stato perfetto. Il cliente deve segnalare al trasportatore (o al postino) ogni piccola traccia d’urto (Buchi, tracce di schiacciature, ecc..) sul pacco e, in questo caso rifiutare il pacco. Un prodotto nuovo e identico Le sarà allora rinviato senza spese.

Lo scambio di ogni prodotto dichiarato, a posteriori, sciupato durante il trasporto, senza che nessuna riserva sia stata espressa alla ricezione del pacco, non potrà essere trattato.

Come in qualsiasi spedizione, è possibile subire un ritardo o che il prodotto venga perso, per cui procediamo contattando il trasportatore per iniziare un inchiesta, tenendo conto del tempo necessario per rintracciare il pacco. In questo caso, il commerciante sarà rimborsato dal trasportatore e consegnerà un nuovo pacco identico a spese sue.

Decliniamo ogni responsabilità per l’allungamento dei termini di consegna da parte del trasportatore, specialmente nei casi di perdita dei prodotti, intemperie o di sciopero.

Problemi di consegna da parte del trasportatore

Ogni anomalia che riguarda la consegna (avaria, prodotto mancante in confronto al buono di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti…) dovrà imperativamente essere indicata sul buono di consegna sotto forma di „riserva manoscritta“, accompagnata dalla firma del cliente.

Il consumatore dovrà parallelamente confermare questa anomalia indirizzando al trasportatore, nel termine dei 2 due giorni feriali dopo la data di consegna, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento esponendo i reclami.

Il consumatore dovrà trasmettere una copia di questa posta all’indirizzo di Sa Marigosa Sede legale. Senza questa contestazione, non possiamo procedere a nessun cambio.

Errori di consegna

Il consumatore dovrà formulare presso Sa Marigosa, il giorno stesso della consegna o al più tardi il primo giorno feriale che segue la consegna, ogni reclamo d’errore di consegna e/o di non-conformità dei prodotti in natura o in qualità in confronto alle indicazioni che figurano sul buono d’ordine.

Oltre suddetto termine, ogni reclamo sarà rifiutato.

La formulazione di questo reclamo potrà essere fatta all’indirizzo di Sa Marigosa Sede Legale ( S.P. 7 Km 5,900 – 09070 Riola Sardo (OR ) ).

Ogni reclamo non effettuato nelle regole definite qui sopra e nei termini definiti non potrà essere presa in considerazione e libererà Sa Marigosa di ogni responsabilità di fronte al consumatore.

In caso di errore di consegna o di cambio, ogni prodotto da cambiare o rimborsare dovrà essere rimandato a Sa Marigosa nel suo insieme e nel suo imballaggio di origine in un stato perfetto all’indirizzo Sa Marigosa Sede Legale.

Per essere accettato, ogni rinvio dovrà essere segnalato e avere prima di tutto l’approvazione di Sa Marigosa, che in caso d’accordo rispedirà il pacco all’indirizzo giusto.

Le spese di spedizioni sono al carico di Sa Marigosa, a esclusione del caso in cui avvenisse che il prodotto non corrisponda alla dichiarazione di origine fatta dal consumatore nel buon senso del rinvio.

Termini di garanzia

Le presenti disposizioni non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore professionale a garantirlo contro tutte le conseguenze di vizi nascosti della cosa venduta.

La durata di garanzia è di un anno (1 anno). Sono esclusi da questa garanzia, tutti i prodotti modificati o accomodati dal cliente o da qualsiasi altra entità non scelta dal venditore.

Pagamenti sicuri

La procedura di pagamento è semplice e veloce: sarà sufficiente selezionare la modalità desiderata nella propria scheda cliente al momento della registrazione, o nella formulazione dell’ordine.

Pagamento con Bonifico Bancario Anticipato: indicando „BONIFICO BANCARIO“ come pagamento nella scheda cliente. Il Pagamento mediante Bonifico Bancario, è da eseguirsi anticipatamente. Riceverete dopo aver confermato l’ordine le nostre coordinate bancarie su cui fare il pagamento; la spedizione della merce avverrà (se disponibile a magazzino) appena ricevuta conferma dalla nostra banca dell’avvenuto pagamento. Ricorda di inserire nella causale del Bonifico il numero di ordine.

I dati per effetture il bonifico sono:

BANCA SAN PAOLO IMI SPA   – Agenzia di Oristano (OR) –    IBAN: IT 87 Q 03069 17411 100000008832    SWIFT: BCITITMM

Pagamento con Carta di Credito: indicando „CARTA DI CREDITO“ come pagamento nella scheda cliente. Il Pagamento con carte di credito personali è possibile per tutti gli ordini in base alla disponibilità massima della vostra carta di credito. La transazione avverrà in tempo reale, su connessione protetta (https) tramite l’istituto PayPal e la spedizione della merce avverrà immediatamente (se disponibile a magazzino) appena verificata la positività della transazione. I pagamenti effettuati  mediante l’istituto PayPal sono sicuri ed affidabili. Il pagamento con Carta di credito può essere soggetto ad una maggiorazione che verrà indicata con la selezione di tale modalità di pagamento. Per maggiori informazioni visita il sito www.paypal.com.

Pagamento in Contrassegno (VALIDO SOLO PER SPEDIZIONI IN ITALIA):  indicando „CONTRASSEGNO“ come pagamento nella scheda cliente. Il pagamento in contrassegno è possibile soltanto per spedizioni di importo totale massimo di 250,00 Euro, ed è soggetto ad una maggiorazione che verrà indicata con la selezione di tale modalità di pagamento. Il pagamento al corriere dovrà essere effettuato esclusivamente in contanti.

Assistenza post vendita

Il diritto di recesso si applica solo alle persone fisiche.

In conformità con gli articoli L. 120-20, il consumatore dispone di un termine di sette (7) giorni calendari per rinviare, a spese sue, i prodotti che non li convengono. Questo termine corre a partire della ricezione dell’ordine del consumatore. Ogni rinvio potrà essere segnalato prima di tutto al servizio clienti di Sa Marigosa attraverso posta elettronica servizioclienti@samarigosa.it.

Il prodotto dovrà essere rinviato all’indirizzo della Sede Legale di Sa Marigosa.

Saranno ripresi solo i prodotti rinviati nel loro insieme, nel loro imballaggio d ‚origine completo e intatto, e in un perfetto stato di rivendibilità. Ogni prodotto che sarà danneggiato, o di cui l’imballaggio d’origine sarà deteriorato, non sarà né rimborsato, né ripreso, né cambiato. Questo diritto di recesso si esercita senza penalità, all’infuori delle spese di spedizione e di rinvio. Nell’ipotesi dell’esercizio del diritto di recesso, il consumatore ha la scelta di chiedere o il rimborso delle somme versate, o il cambio del prodotto. Nel caso di un cambio, la rispedizione sarà a spese del consumatore. In caso d’esercizio del diritto di recesso, Sa Marigosa farà tutti i sforzi per rimborsare il consumatore in un termine di trenta giorni.

Diritto di utilizzo

L’utilizzo delle marche presenti sul sito è strettamente proibita.

Forza maggiore

Nessuna delle parte avrà fallito ai suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sarà ritardata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Sarà considerata come un caso di forza maggiore ogni fatto o circostanza irresistibile, esteriore alle parti, imprevedibile, inevitabile, indipendente dalla volontà delle parti e che non potrà essere impedita da quest’ultimi, malgrado tutti i sforzi ragionevolmente possibili.

La parte toccata da tale circostanze ne avviserà quell’altra nei dieci giorni feriali che seguono la data alla quale ne avrà avuto conoscenza.

A questo punto, le due parti si avvicineranno, in un termine di tre mesi, a parte l’impossibilità dovuta al caso di forza maggiore, per esaminare l’incidenza dell’evento e convenire di condizioni nelle quale l’esecuzione del contratto sarà proseguita.

Se il caso di forza maggiore ha una durata superiore a una durata di un mese, le presenti condizioni generali potranno essere rescisse dalla parte sfavorita.

In un modo espresso, sono considerate come caso di forza maggiore o casi fortuiti, oltre a quelli ritenuti abitualmente dalla giurisprudenza dei corsi e tribunali francesi : il bloccaggio dei mezzi di trasporti, terremoto, incendi, tempeste, alluvioni, fulmine, il bloccaggio delle reti di telecomunicazione o difficoltà propria alle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.